Вход в аккаунт

Корзина

Ваша корзина0 товара(ов)
0P_

КОМПАВЕНТ

- климат по заказу ...

(495) 589-60-46, (926) 601-16-24
kompavent
service@kompavent.ru
КАК ЗАКАЗАТЬ

Прежде, чем вызвать мастера

Если Ваш кондиционер не хочет работать, то прежде, чем вызвать мастера, проверьте следующее:

 

В случае, если кондиционер не включается

1. Не разрядились ли батарейки в пульте дистанционного управления, правильно ли установлены батарейки, направлен ли пульт на приемник сигнала на внутреннем блоке.

2. Включена ли вилка кабеля питания в розетку.

3. Включен ли автомат питания.

4. Если таймер установлен на определенное время включения, то включить кондиционер с пульта нажатием кнопки «on/off» не получится, пока не будет отключен таймер.

 

В случае, если кондиционер плохо охлаждает помещение

1. Не загрязнены ли воздушные фильтры внутреннего блока.

2. Плотно ли закрыты окна и двери.

3. Не заблокирована ли воздухозаборная решетка и выходное отверстие кондиционера.

4. Правильно ли установлена температура на пульте дистанционного управления.

5. Не установлен ли по ошибке на пульте дистанционного управления режим обогрева.

6. Не появились ли дополнительные теплопритоки в помещение, которые не учитывались при подборе кондиционера. Это может быть яркий солнечный свет, проникающий через окна в помещение, обогревательные приборы, большое скопление людей, компьютеры, телевизоры. В этом случае речь идет не о неисправности кондиционера, а о том, что для данного помещения требуется более мощный кондиционер.

7. Не установлен ли Ваш кондиционер на бесшумный режим работы. При работе в этом режиме холодопроизводительность кондиционера снижается.

 

Не являются свидетельством неисправности кондиционера следующие признаки:

-  Задержка начала работы устройства на 3-5 минут при повторном включении с пульта или при отсоединении и последующем включении вилки шнура электропитания или автомата защиты или при переключении режимов работы. Это предусмотрено производителями оборудования для защиты кондиционера.

-  При работе кондиционера могут быть слышны посторонние шумы, которые вызваны физическими процессами, происходящими в холодильном контуре и не являются признаком неисправности. Это может быть шум протекающего по трубам хладагента, особенно в первые минуты после включения. Слабый скрип может быть вызван трением пластиковых деталей корпуса внутреннего блока в результате термических деформаций. При работе кондиционера на тепло во время оттайки может быть слышен слабый шипящий звук.

-  Запахи из внутреннего блока являются следствием того, что эти запахи ранее присутствовали в воздухе помещения. Речь идет о запахах мебели, табачного дыма и т. д. Следует отличать их от запахов гари или плавящейся изоляции проводов, в случае возникновения которых следует отключить кондиционер от сети и вызвать мастера.

-  Легкий туман из внутреннего блока в режиме охлаждения или пар из наружного блока в режиме обогрева.

-  В некоторых случаях на определенных режимах может ослабляться или прекращаться поток воздуха из внутреннего блока.

 

Если с учетом всего, о чем говорилось выше, кондиционер все равно не работает как надо, а также, если ощущается запах гари или мигают индикаторные лампочки, отключите кондиционер от розетки и вызовите  специалиста сервисной службы.

 

Вызвать мастера можно по телефону 8 (926) 601-16-24 или по электронной почте service@kompavent.ru или заполнив форму обратной связи в разделе «Контакты»

О ремонте кондиционеров

Об обслуживании кондиционеров